澳门特别行政区行政长官办公室文件
澳门特别行政区关于实施“2024澳门天天开好彩免费大全|数据驱动方案”的通知
（澳门特行字〔2023〕XX号）
澳门特别行政区各有关单位、企业：
为进一步优化澳门博彩业营商环境，坚持以市场主体和群众需求为导向，聚焦博彩业政策措施的适销对路和精准有效，依托信息技术手段，强化科学性、针对性、有效性，扩大覆盖面和受益面，澳门特别行政区行政长官办公室决定发布“2024澳门天天开好彩免费大全|数据驱动方案”,现将有关事项通知如下。
一、指导思想
坚持以XX大精神为指导，全面贯彻新发展理念，聚焦当前博彩业政策领域存在的突出问题，以有效发挥政策叠加效应为主线，实现科学政策供给、优质政策服务，进一步优化澳门博彩业营商环境，构建政策内容体系完整、制度保障精准、执行落实有力的政策标准化机制，全面提升博彩业主体的获得感、满意度，为澳门经济高质量发展持续积蓄力量。
二、主要目标
通过“2024澳门天天开好彩免费大全|数据驱动方案”的实施，整合澳门博彩业相关政策资金服务资源，汇聚澳门相关数据、信息、服务入口，并推动相关数据整合、流程再造与服务创新，以数字化、智能化手段和精准化、高效化服务 ，实现政策供给标准化、流程服务规范化，努力打造“多端归集、一窗汇聚、智慧决策、精准适配”的澳门博彩业政策云大脑，为澳门主体持续提供政策配套服务。
三、主要任务
（一）推进澳门博彩业政策内容整合集成
1.梳理澳门博彩业相关政策措施
由相关部门梳理本领域出台的澳门博彩业相关政策措施，重点对2024年以来各项政策进行全面梳理留档，确保动态更新、实时准确，为政策系统集成、精准服务打下坚实基础。
2.明确政策分类及办理条件
各相关单位应基于本部门的职能职责，按照政策内容是否直接对应澳门博彩业主体、是否由澳门博彩业主体来实施，将政策内容进行分类梳理，并详细列出各类政策的资格条件、申请流程、办理时效等要素，形成政策要素信息。
3.搭建澳门博彩业政策数据库
通过整合梳理的相关政策信息完整填写进《2024澳门天天开好彩免费大全》政策入库登记表，约定政策全覆盖的分类体系，对政策名称、政策类别、政策内容、政策条件、政策链接、适用主体等进行数字化标识，由 牵头建立澳门博彩业政策库汇总入库，实现集约规范强效的集成管理，统一为受众提供政策咨询服务。
（二）加强落实政策流程快速形成
以完善政策供给及促政策协同为理念，依托区块链等加密技术，从申报、审批、核定、证照发放推行全流程互联网办理，打造澳门博彩业智慧政策云平台，实施业务流程障碍一站通，为澳门博彩业及居民群众提供一站式政策查询、政策咨询、政策申报等综合服务。
1.入库政策信息标准化
制定政策入库标准，集成人工智能查重、人工智能纠错、BI大数据、人工智能咨询等功能，在政策筹码化数据库基础上实时动态调整本地政策并服务澳门主体，市州可用公共门户中的本地政策库中的市民、服务、开放数据等接口服务作为服务赋能渠道，加强内部部门工作经验积累，通过业务端的集成优先整合服务和访问渠道，再在统一门户中集成其他澳门博彩业服务端服务。
2.政策信息联动机制
实现各条政策涉及的证照在数据汇聚后进行联动复用，避免同类政策申请时，复用已申请证照，无需重复提交，同时打通跨部门、跨领域数据壁垒，加强跨部门数据资源的流通度，非必要不设证照验证门槛，缩减办事流程及材料规集，保证信息和服务的同源。
3.宣传解读智能化做好支撑
在门户网站及移动端做好政策辅导效果监测，相关业务主管部门负责公布澳门博彩业优惠政策以及政策解读并负责编制入库联审表单根据进度归纳汇总入列承诺书及证明留存档案的基础上，在政策中设定管理考核规范和服务指南，结合时政新闻、热点事件等宣传重点，制作澳门博彩业政策微视频，宣讲澳门区域性博彩业政策亮点和办理流程，逐步形成 对企业间“清减降放”，企业间“开支清减降”，居民市政“难题清零归顶”的线上活动宣传模式，实现数据的精准画像。
（三）推进政策资讯服务智慧交互
强化咨询服务信息简约透明。各区各自梳理出特色主题服务栏目，建设集互动交流、精准推送、进度反馈为一体的政企互动平台，咨询服务系统建设须尽量简化简明，信息界面要足够清晰空旷，并在门户网站和服务端进行适配，同时要加强对政策的智能导引，加快智能政务服务地图建设，实现所有政策类别精准化匹配推送。
1.精准智能化推送宣传
结合澳门博彩业政策受众属性分类，以数据分析形成用户画像基本原则，定期发布澳门博彩业VIP专题信息，促进澳门政策的智能化。
2.线上线下合理有序联动
政策主管部门在入户走访、企业服务、指导检查、民主评议等工作时，在推广各类政务工作时，向居民及澳门主体宣传提供澳门博彩业政策的具体二维码和小程序，在企业进行法人登记、税务登记等过程中，聚焦对居民服务，形成公众意见反馈和企业意见建议，精准指导澳门博彩业相关政策针对性回访，确保澳门博彩业政策办事率。
3.建立闭环办理机制
加强线上线下政务服务平台建设，完善澳门博彩业政策“五个一整体精神导引机制，全面整合澳门博彩业相关政策办理进度，打通业务流程落地实施渠道，广泛引导居民群众、企业主体办事情少跑腿的路径，努力推动澳门博彩业政策办事率逐步提升。
（四）完善澳门博彩业智慧政策顶层设计
依托区块链等技术，实时动态对接各类证照及政策接口的开放情况，查询澳门相关政策条款的具体办理内容，各级行政审批和服务办理部门要进一步做好政策标准化、具象化研究工作，根据自身业务情况，对澳门博彩业政策进行本土化个性化设置，各牵头部门要协同做好政策落实工作，确保任务和责任层层细化分解，同时加强工作会议资料及政策六七负责标准一体化建设，防止工作重点与政策分裂偏位等自动化问题情况发生，实现政策申请的自动化、精准化办理。
四、保障措施
（一）组织领导
成立以澳门特别行政长官为组长的澳门博彩业政策云筹备工作领导小组，下设类别政策组组长分管副市长协同工作组，各区县参照设立相关工作专班组，协调指导和服务澳门博彩业政策落地相关事宜。
（二）工作机制
强化协同联动，多向协作，分类指导，做好澳门博彩业政策落实工作的相关部署，同时做好澳门博彩业政策顶层设计与常态调整、规划储备等决策咨询，进一步优化模式，规划发展前景。
澳门特别行政区行政长官办公室（代章）
2023年11月18日印发
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